Fahrtenzuweisung mit CF-Driver
Mit Driver werden offene, noch zu tätigende Fahrten angezeigt. Hiermit bucht der Fahrer seine Fahrten selbst. Auch die Abrechnung geschieht viel unkomplizierter und man muss in CassaForte keine manuelle Zuweisung mehr vornehmen. Für Driver ist die Professional Version Vorraussetzung. Soll Driver auf einem Netzwerkcomputer installiert werden, ist zusätzlich eine Netzwerklizenz notwendig.
Eine Demo-Version kann hier installiert werden (Um diese Demo zu testen, müssen Sie eine spezielle kostenlose CassaForte-Testlizenz hier anfordern). Weitere Einschränkung: Programm läuft nur 30 Min., danach muss es neu gestartet werden!
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Driver kann auf dem gleichen Computer wo
auch CassaForte läuft, gestartet werden (= Hintergrundprogramm) oder auf
einer beliebigen Netzwerkstation laufen (= Vordergrundprogramm). Termine (nur für heute) werden als letztes angelistet. |
Es kann per Tastatur, Maus, Touchscreen oder am besten: per Scanner bedient werden. Über Handscanner meldet Driver interaktiv am oberen Bildschirmrand den Status bzw. welche Eingabe jetzt erforderlich ist. Auch akustisch wird informiert - über den Computerlautsprecher (= keine Soundkarte erforderlich). Sie können mit CassaForte wie gewohnt weiterarbeiten!
Tastatur / Maus / Touchscreen
Im Vordergrundbetrieb (Auflösung 800 x 600) wird der Fahrer, dann die zu tätigende Fahrt markiert und als "Geplante Fahrt" zugewiesen. Erst wenn der Fahrer tatsächlich fährt, drückt er F10 um dem System damit anzuzeigen, das der Auftrag nun tatsächlich unterwegs ist.
Die Bedienungsweise sollte selbsterklärend sein, da nur sehr wenig Elemente zu steuern sind. Hat der Computer eine ständige Internetverbindung, ist es sogar möglich, direkt von Driver aus die Stadtkarte aufzurufen um den Kunden schneller zu finden.
Scanner
Im Hintergrund Modus steuern Sie Driver entweder über das TrayIcon (normalerweise unten rechts neben der Windows-Uhr). Linke Maustaste: Anzeigen / Verbergen, rechte Maustaste: Barcode Menü. Im Gegensatz zum Vordergrund Modus ist es per Scanner nicht möglich, zuerst die Fahrt zu planen und später als "jetzt losfahren" zu buchen. Scannerbuchungen werden immer sofort als "losgefahren" angezeigt.
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Driver meldet interaktiv den Status oder Fehleingaben:
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Wichtig: Sie sollten am besten einen Laserdrucker verwenden, um saubere Barcodes auszudrucken. Aber auch der Epson TMT eignet sich zum Ausdrucken, hierfür ist jedoch ein hochwertiger Scanner notwendig!
Vorgehensweise
Der Auftrag wird vom Telefonisten angenommen und es wird "mindestens" die Quittung gedruckt.
Der Fahrer nimmt den Scanner, scannt zunächst seine Personalkarte, und dann den Auftrag.
Für jeden Auftrag muss die Personalkarte erneut gescannt werden.
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Storno: Soll dieser Auftrag von einem andern Fahrer durchgeführt werden, 1. Auftrag scannen,
dann eine beliebige Personalkarte, Ergebnis:
Service-Barcodes
Mit dem Barcode Menü drucken Sie die sog. Personalkarten für jeden einzelnen Mitarbeiter aus. Hierfür gibt es im Handel Klarsicht-Plastikkarten, die an die Kleidung angeheftet werden - oder Sie (lassen) eine laminierte "Scheckkarte" erstellen.
Auch Driver kann per sog. Service Barcodes gesteuert werden:
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Fährt den Computer herunter, zur Sicherheit ist 2-maliges Einscannen erforderlich. |
| Beendet Driver, zur Sicherheit ist 2-maliges Einscannen erforderlich. Ist aber der Startparameter /loaddriver angegeben, wird Driver von Cassa automatisch neu gestartet. | |
| Anzeige des Barcode Menüs, oder wenn zuvor Personalkarte gescannt wurde, erscheint die Druckauswahl um die Karte zu duplizieren. | |
| 1. Personalkarte scannen, Mitarbeiter zur Arbeit anmelden (Dieser Vorgang erscheint sofort in Cassa: Funktionen / Zeiterfassung). | |
| 1. Personalkarte scannen, Mitarbeiter zur Arbeit abmelden (Dieser Vorgang erscheint sofort in Cassa: Funktionen / Zeiterfassung). | |
| Vorgang wiederholen bzw. den letzten Scan anulieren. | |
| Zeigt oder verbirgt Driver auf der Windows Oberfläche. | |
| 1. Personalkarte scannen, Anlistung der bereits durchgeführten Fahrten. | |
| 1. Auftrag scannen, Anzeige der Stadtkarte auf dem Bildschirm. |
Erweiterte Auftragsinfo in Cassa
In Driver selbst werden die offenen Fahrt nur beim Drucken der Quittung angezeigt, ansonsten wird angenommen, das der Auftrag zurückgehalten wird (Kunde ruft später nochmal an und komplettiert seine Bestellung). Drucken Sie nur den Küchenzettel, wird Driver diesen Auftrag ebenfalls nicht anzeigen!
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In CassaForte / TagesInfo kann der
Telefonist erweiterte Infos zum Auftragshergang abrufen. So ist es z.B.
möglich eine Kunden Nachbestellung anzunehmen, solange der Fahrer noch
nicht tatsächlich losgefahren ist bzw. dem rückfragenden Kunden genaue
Auskunft darüber zu geben, ob sein Auftrag nun unterwegs ist. Aber auch
den Fahrer (siehe Telefonnr.) ohne umständliches Suchen sofort
anzurufen.
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Driver einrichten
Sie bekommen das Modul "DRIVER" nach Bestellung und Erhalt der Lizenzzahlung. Die Installation ist mit einem Klick vollzogen.
1.) Um Fahrten einzuscannen, muss ein Barcode auf die Quittung gedruckt werden, das stellen Sie zunächst hier ein (Cassa: Funktionen / System / Programm-Einstellungen):
2.) Damit Driver automatisch mit CassaForte startet, fügen Sie einen Kommandoparameter hinzu (Cassa: Funktionen / System / Programm-Einstellungen):
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hier /loaddriver hinzufügen und speichern |
Cassa wird im Anschluss neu starten. Nach ca. 5 Sek. wird Driver von
CassaForte gestartet und sich in
den Windows-Tray (normalerweise unten rechts neben der Windows-Uhr) minimieren.
Die Meldung
oben auf
dem Bildschirm erscheint.
Thema:
[ Letzte Änderung 18.01.2007 ]
